今では、ユーザーが自ら携帯電話番号のSMS認証を解除できるようになりました!
解除するには、以下の手順を従ってください。
1.セキュリティー設定を選択し、携帯番号にて「解除」をクリックしてください。
2.携帯電話番号、SMS確認コード、メール確認コードを入力していただいて、認証をクリックしてください。
3.解除完了。
もし携帯電話番号が既に交換され、元携帯電話番号がご利用いただけない場合には、以下の手順を従い、文末に解除申し込みを提出してください。
1.「状況説明」に「資産情報」(通貨、数量、総額)を記入してください。
2. 最新の「入金」、「出金」ログ(通貨、数量、時間)を記入してください。
3. 最新の取引履歴(取引ペア、時間、金額)を記入してください。
4. 本人確認書類(身分証明書、利用契約を持ちながら自撮写真)を提供してください。
(1~3営業日以内にメールで連絡させていただきます)
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