GRIN의 입.출금 문제

1. GRIN 출금이 “출금중”인 이유

현제GRIN의 특성상 출금 시 넷트워크의 불안정하므로 출금 진도를 확인할 수 없는 상황이 발생될 수 있습니다. 출금 미확인 시 비트포렉스는 출금를 다시 시도한 후 실패한 경우 사용자의 출금을 취소해드릴 것이며, 다른 출금 주소를 사용하시기 바랍니다.

2. 마이닝풀에서 입금했는데 입금 안됬습니다.

현제 비트포렉스의 마이닝풀 파트너: Sparkpool,2fpool,uupool,BTC.com. BitForex는 마이닝풀과 1일 1입금을 진행중이며, 많은 입금을 동시에 진행 중입니다. 많은 입금을 동시처리하므로 입금이 다음 날 처리되는 경우도 있습니다. BitForex는 빠른 입급을 위해 최선을 다하겠습니다. 

3. 개인 지갑,기타 거래소 또는 기타 마이닝풀에서 입금한 경우:

BitForex의 입금은 자동입금이며 자동입금한 경우BitForex홈페이지를 통해 GRIN충전 신청서를 작성하시기 바랍니다. (TXID 출금)

주의: 올바른 입금수를 입력해주시기 바랍니다. (소수점 후 8위까지 가능 [입금수=출금수-마이닝풀 수수료])

4. 최근 소수의 사용자께 Grin을 출금하실때 주소입력 오류 또는 상대 지갑이 오프라인의 이유로 출금 실패한 경우가 발생하였습니다. Grin을 출금하실때 아래 사항을 주의하시기 바랍니다.

• 불안정한 넷트워크에 의해 출금실패하신 경우 (예:Kucoin),상대 거래소에 문의 또는 출금 안내문을 확인하시기 바랍니다.
• 현제 BitForex에서는https의 Grin출금 주소만 지지하고 있으며,출금 성공을 위해 지갑의 온라인 상태를 확인하시기 바랍니다.