출금 하기

토큰을 출금하기 위해 알아두셔야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

토큰이 지갑 계정(Wallet Account)에 있어야 출금이 가능합니다.
출금하는 금액은 일일 출금 한도 이하여야합니다 (일일 출금 한도가 페이지에 표시됩니다)
출금 금액은 최소 출금 금액보다 높아야합니다.
비밀번호를 변경한 후 24시간 이내에는 토큰을 출금할 수 없습니다.
토큰을 출금할 때는 보안 인증이 필요합니다. (Google OTP 또는 SMS 인증)

다음은 토큰을 출금하는 단계입니다.

방법

홈페이지 오른쪽 상단에 푸른색으로 표시된 나의 계정을 클릭하여 자산 페이지로 이동하세요.
자산페이지에서 2개의 지갑을 확인하실 수 있습니다.
지갑계정은 입출금용이고, 거래계정은 거래용입니다.
출금을 위해서는 출금할 자산이 반드시 지갑계정 내에 있어야합니다.
만약 고객님께서 출금하실 자산이 토큰거래 계정에 있는 경우 자금 송금을 클릭하여 출금 자산을 거래계정에서 지갑계정으로 옮겨주세요.
- 코인/토큰: 옮기실 토큰 종류를 선택하세요
- 보내는 계정: 토큰거래 계정
- 받는 계정: 지갑계정
- 수량: 원하는 수량 기재 or 모두송금 클릭
"출금"에서 해당 코인을 검색하세요
출금 주소 "추가해주세요"를 클릭해주세요
주소 추가 창이 나타나면 정보를 입력한 뒤 확인을 눌러주세요.
① 명칭은 고객님께서 원하시는대로 자유롭게 기재가 가능합니다. 내 주소록에 친구의 연락처를 저장한다고 생각하시면 좋습니다.
② 출금 주소를 꼭 정확히 확인해주세요. 잘못된 주소로 오송금한 암호화폐에 대해서는 비트포렉스에서 책임지지 않습니다.
"메세지 전송"을 눌러 인증 코드를 받은 후, 부여받은 인증 코드를 입력하고 제출을 눌러주세요.
혹시 인증 문자를 받지 못하셨다면 메세지 전송을 다시 한 번 더 눌러주세요.
정확한 인증 번호를 입력했다면 "주소 추가 성공"이라는 메세지를 확인하실 수 있습니다.
출금 주소 아래에 등록된 주소를 클릭하여 주소 등록을 완료합니다.
```
※주의※
신규 출금 주소 추가 시, 자산 보호를 위하여 출금이 1시간 동안 제한됩니다.
출금 제한 시간은 고객님의 출금 창에 안내됩니다.
```
출금 수량을 입력한 뒤 "인증 코드 받기"를 눌러 부여받은 번호를 입력하고 "제출"을 클릭합니다.
이메일 주소 인증 코드라고 안내되어 있지만 이용자분께서 설정하신 인증에 따라 Google OTP 번호 혹은 SMS 인증 코드가 될 수도 있습니다.
출금 신청을 완료하시면 비트포렉스에서 먼저 신청 내역을 검토하고 확인합니다. 이용자분께서는 아래 출금 기록에서 출금 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

출금은 보통 30분~60분 내에 처리됩니다. 상태페이지가 "신청 중"에서 "1차 심사 중"으로 넘어간 경우 대부분 출금이 완료된 상태입니다.